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就醫找地兒更方便 北京發布導醫標識設計指南
發布時間：2018/4/16 22:12:36
進入醫院就像進了迷宮，標識不清、方向不明……今后，這種情況將在北京市屬醫院得到改觀。北京市醫院管理局年底發布《市屬醫院導醫標識設計指南(試行)》，推出了“膠囊”、“雀替”、“風箏”、“風車”四套標識造型及圖形符號方案，供22家北京市屬醫院選擇使用。
據悉，去年北京市醫院管理局推出了“相約守護”醫院互換體驗活動，很多受邀走進醫院進行體驗的社會人士在體驗后反映，“部分市屬醫院標識不清、診室分布信息提示不夠”。為此北京市醫院管理局專門制定了擬“出臺市屬醫院導醫標識設計指南”的整改措施。經過一年多的調研、反復論證，研究制定《市屬醫院導醫標識設計指南》，以規范醫院標識設計和應用，提高醫院標識對患者就醫的實際指引作用，方便患者院內診療，改善患者就醫體驗。
北京市醫院管理局副局長邊寶生介紹，為保證《指南》的編制質量，北京醫院管理局聯合北京醫藥衛生文化協會、中央美術學院、中國建筑設計研究院、北京建筑大學、北京建工建筑設計研究院等國內頂尖的專家教授共同參與指南編制。
他稱，《指南》編制過程中，既實地調研了市屬醫院及國內其它醫療機構當前導醫標識的現狀和問題，也檢索了發達國家、地區醫院標識現狀，并參照國家、地方性標準及規范性文件進行比較研究?！吨改稀穭撛煨缘卦O計了“生命元素之膠囊”、“上善若水之雀替”、“陽光綠植之風箏”、“陽光綠植之風車”四套導醫標識造型設計方案，引入傳統美學理念，既體現了首都文化、醫療特點和時代特征，又做到了簡潔清晰、易于辨識。
他介紹，《指南》還創新性地拓展了傳統導醫標識系統內容，對電子導醫、人工導醫、就診提示導醫等其它引導患者更加便捷找到就醫位置的內容進行了要求，為醫院的導醫工作提供了更全面立體的設計理念和新內涵。
他舉例說，就診提示導醫部分，指南要求市屬醫院在掛號單上標識出將要就診科室的具體位置、檢驗單上標識出將要檢驗科目儀器設備所在具體位置、取藥單上標識出藥房所在具體位置，等等，逐步努力做到患者每拿到一份單據或憑證時都會在單據和憑證上找到下一個要去做的項目所在具體位置，更好引導患者順利找到就診位置。
北京市醫院管理局基礎運行處處長樊世民表示，隨后兩天內，北京市醫院管理局將組織22家市屬醫院廣大醫護人員參觀《指南》展覽，深入學習了解《指南》內容，從而更好促進市屬醫院導醫標識建設。
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